Retours & Échanges

Chez Hast Paris, nous nous engageons à vous offrir des pièces de qualité. Si toutefois un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le retourner gratuitement depuis la France métropolitaine.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés, non lavés et avec leurs étiquettes d'origine dans le colis d'expédition initial ou un emballage équivalent.

• 2.
  Déclarez votre retour en ligne

  Rendez-vous dans votre espace client, rubrique 'Mes commandes', pour sélectionner les articles à retourner et générer votre bon de retour.

• 3.
  Expédiez votre colis

  Imprimez l'étiquette de transport prépayée et déposez votre colis dans le point relais ou le bureau de poste le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et contrôlé par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.